- Xây dựng chiến lược và kế hoạch tổng thể cho nội dung truyền thông của công ty.
- Biên soạn nội dung, viết bài quảng cáo, sáng tạo ý tưởng truyền thông nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng.
- Lên ý tưởng, tổ chức triển khai các chương trình nâng cao hình ảnh, phát triển thương hiệu.
- Viết bài, biên tập, kiểm soát và quản lý nội dung bài PR, format các chương trình, kịch bản chương trình.
- Nghiên cứu, đánh giá về các kế hoạch, chương trình, hoạt động sau khi thực hiện để báo cáo BGĐ và rút kinh nghiệm
- Cung cấp thông tin nghiên cứu và theo dõi Marketing bằng cách thu thập, phân tích, và tổng kết dự liệu và xu hướng.
- Thu thập thông tin về khách hàng, nhu cầu khách hàng, khả năng khách hàng. Trả lời các thắc mắc của khách hàng trên các website mà mình quản lý, thăm dò ý kiến của khách hàng
- Thu thập và xử lý thông tin về các đối thủ cạnh tranh
- Thực hiện các công việc khác được giao từ cấp quản lý