Đào tạo nghiệp vụ buồng phòng khách sạn, cấp chứng chỉ sơ cấp nghề HCM

BẠN ĐANG CẦN TÌM ĐỊA ĐIỂM HỌC NGHIỆP VỤ BUỒNG- PHÒNG KHÁCH SẠN?

Đây được xem là nghề mở rộng cho mọi đối tượng, mọi độ tuổi.  Để dễ được nhận làm tại các khách sạn cao cấp, người đảm nhận vị trí buồng phòng phải được đào tạo một cách bài bản, có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sắp xếp phòng ốc, dụng cụ, vật chất, kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp một cách nhạy bén  và ít nhất cũng phải biết sử dụng một ngôn ngữ quốc tế liên quan đến công việc.

Để đáp ứng nhu cầu học tập trên, Trường CAO ĐẲNG NGHỀ VĂN LANG  HN

THÔNG BÁO TUYẾN SINH LỚP NGHIỆP VỤ BUỒNG – PHÒNG

KHÓA HỌC NGẮN HẠN CHÍNH QUY, CẤP CHỨNG CHỈ SƠ CẤP NGHỀ

LH: 094 68 68 935

I – MỤC TIÊU LỚP HỌC:

-  Khóa học nhằm trang bị cho học viên kiến thức chuyên môn về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn; đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an ninh , chu đáo và lịch sự…

 - Trang bị cho học viên các kiến thức khác có liên quan đến nghiệp vụ buồng. Các kiến thức bổ trợ nghề nghiệp như: tổng quan du lịch, ngoại ngữ, tâm lí giao tiếp

II. ĐỐI TƯỢNG THAM GIA KHÓA HỌC:

- Các bạn học sinh phổ thông, trung học và trung học chuyên nghiệp, sinh viên cao đẳng, đại học chuyên và không chuyên về lĩnh vực lễ tân khách sạn.

- Nhân viên phục vụ tại bộ phận buồng phòng tại các nghỉ mát, khách sạn muốn bổ sung thêm chứng chỉ sơ cấp nghề.

III. NỘI DUNG KHÓA HỌC

1. Các môn cơ sở

- Khái niệm về khách sạn

- Tổ chức khách sạn và bộ phận phòng

- Tổ chức bộ phận phòng

- Tâm lý khách du lịch

- Kỹ năng giao tiếp

- Các dịch vụ phục vụ khác (giặt ủi, hấp tẩy, chăm sóc cây cảnh, cắm hoa...)

- Giới thiệu dụng cụ, thiết bị và hóa chất sử dụng cơ bản

 - Nhân sự, chức năng và nhiệm vụ của nhân viên phục vụ phòng

2. Các môn nghiệp vụ buồng

- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng

- Chuẩn bị & kết thúc công việc

- Phục vụ Phòng khách

- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối

- Kiểm tra phòng khách

- Khu vực công cộng và các loại lau dọn

- Công việc của bộ phận phòng

- Cách giao tiếp với khách

- Cách xử lý khiếu nại của khách

- Kỹ thuật và công việc dọn phòng

- Thao tác làm giường

- Hút bụi nệm, thảm và cách tẩy

- Vệ sinh các chất liệu: gỗ, kim loại, gương soi

- Vệ sinh nơi công cộng

- Vệ sinh toilet, phòng tắm

- Quy trình giao nhận giặt ủi

- Bàn giao ca

Ôn tập và kiểm kiểm tra cuối khóa.

IV: THỜI GIAN HỌC : 02 tháng , 3 buổi/tuần. Học ca sang- ca chiều – ca tối

V: HỌC PHÍ: 2.500.000/Khóa (cả lý thuyết và thực hành)

VII: THỦ TỤC NHẬP HỌC:

• Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trung tâm

• 03 ảnh 4 x 6 (ghi rõ học tên và ngày tháng năm sinh)

. CMT photo

VIII: CHỨNG CHỈ:

Kết thúc khóa học, học viên đạt yêu cầu được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề có giá trị sử dụng trên toàn quốc và vô thời hạn.

LÝ DO BẠN NÊN CHỌN CHÚNG TÔI:

-          Học phí thấp, giảm 20% học phí cho chương trình học tiếp theo.

-          Giảng viên là những chuyên gia đang công tác trong ngành tại các nhà hàng, khách sạn, tập đoàn lớn tại Việt Nam.

-          Thời gian học linh động, có thể đổi ca học, hoặc được bảo lưu thời gian học trong 6 tháng.

-          Được học tập trong môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi, dụng cụ.

-          Cam kết hỗ trợ giới thiệu việc làm sau khóa học.

Địa điểm học và đăng ký:

TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ VĂN LANG HÀ NỘI

HN: Số 457 Đường Hoàng Quốc Việt, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

ĐN: Số 4 Tiểu La, P. Hòa Cường Bắc, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng

HCM: Số 195 Đường D2, P.25, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh

Hoặc số 08, đường Nguyễn Ngọc Lộc, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh

Tel: 094 68 68 935 (Cô Hường- Phòng đào tạo)

Email: huongdt@giaoducvietnam.edu.vn

Website: hcm.giaoducvietnam.edu.vn