Tại sao máy Scan Brother nhấn lệnh scan nhưng máy không scan

TRUNG TÂM  PHÂN PHỐI & SỬA CHỮA MÁY SCAN BẢO HÀNH DÀI HẠN HỢP THÀNH THỊNH

CHUYÊN CUNG CẤP, PHÂN PHỐI, SỬA CHỮA VÀ THAY THẾ LINH KIỆN CHÍNH HÃNG CHO MÁY SCANNER CỦA CÁC HÃNG: HP, CANON, LOGITECH, GENIUS, FUJITSU, MICROTECH, AVISION, KODAK, EPSON, PLUTECH, BROTHER …

Cam kết khách hàng:

Kiểm tra, đánh giá kỹ lưỡng, đoán đúng bệnh báo giá đúng
Thời gian sửa chữa tối đa 03 đến 05 ngày kể tử ngày nhận máy.
Trường hợp thiết bị của khách hàng cần thời gian sửa chữa vượt quá 07 ngày, trung tâm chúng tôi sẽ gọi điện thông báo trước cho khách hàng.
Bảo đảm tình trạng thiết bị của khách hàng được xử lý tốt nhất sau khi sửa chữa.
Không thay đổi bất kỳ linh kiện nào khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

Hoàn trả lại chi phí sửa chữa nếu như thiết bị của khách hàng đã bảo hành lỗi kỹ thuật quá 02 lần hoặc không thể khắc phục được.

Quy trình sửa chữa:

Nhận máy, kiểm tra, tháo rời linh kiện cho khách hàng ký xác nhận.
Viết phiếu biên nhận, ghi rõ thông tin khách hàng và tình trạng hiện tại của máy.
Phòng kỹ thuật kiểm tra toàn bộ, đánh giá và chuẩn đoán bệnh.
Sau khi xác định bệnh chính xác sẽ gọi điện thoại cho khách hàng báo chi phí, thời gian sửa chữa, thời gian bảo hành.
Nếu khách hàng đồng ý sửa, Phòng kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa.
Máy sau khi đã sửa chữa sẽ chuyển qua phòng TEST để chạy kiễm tra lần cuối trước khi thông báo cho khách hàng.
Khách hàng kiểm tra kỹ lưỡng chữ ký, thời hạn tem bảo hành trước khi nhận máy về.

Công ty Hợp Thành Thịnh chuyên nhận hỗ trợ, bảo hành thiết bị công nghệ thông tin, thiết bị văn phòng, thiết bị kỹ thuật số, thiết bị điện tử,… hết bảo hành của công ty nhưng còn bảo hành chính hãng.Cụ thể: Ổ cứng, màn hình, CPU, Ram, Main, thiết bị mạng, modem, ADSL,…

Công ty áp dụng chính sách bảo hành cho các sản phẩm còn đủ điều kiện bảo hành của sản phẩm và tiến hành bảo hành theo quy định. Trường hợp sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không trong chế độ bảo hành chính thức, HTT sẽ tư vấn và cung cấp dịch vụ sửa chữa thay thế chính hãng.

1.Các sự cố thường gặp:

KHẮC PHỤC CÁC SỰ CỐ NHƯ:

• Ø KHÔNG SCAN, KHÔNG KẾT NỐI VỚI MÁY TÍNH, KHÔNG SCAN ĐƯỢC, BÁO LỐI . . .


• Ø SCAN CHẬM, SCAN BỊ MỜ, SCAN KHÔNG LƯU VÀO MÁY TÍNH.


• Ø NHẤN LỆNH SCAN NHƯNG MÁY KHÔNG SCAN.


• Ø SCAN KHÔNG RA CHỮ, GIẤY TRẮNG.


• Ø SCAN BỊ SỌC 2 BÊN, BỊ CHẤM ĐEN.


• Ø SCAN SAI MÀU. SCAN HÌNH MÀU THÀNH TRẮNG ĐEN, SCAN HÌNH BỊ NHOÈ.


• Ø SCAN CHẠY NỬA TÂM HÌNH RỒI DỪNG LẠIKHÔNG SCAN ĐƯỢC VĂN BẢN DẠNG WORD, TEXT,…


• Ø CÁC MENU TRÊN MÀN HÌNH CẢM ỨNG KHÔNG ĐIỀU KHIỂN ĐƯỢC, KHÔNG CÀI ĐẶT THÔNG SỐ ĐƯỢC.


• Ø KHÔNG SỬ DỤNG ĐƯỢC CÁC ỨNG DỤNG TÍCH HỢP CỦA HÃNG…..

- Chuyên vệ sinh, bảo trì máy SCANNER cho các trung tâm tin học, trường học, trường phổ thông, trường đại học  ….

2. Các dòng máy thường gặp:

Máy scan Epson: PER-V300,V30 Photo,Perfection V350,V700,Scanner GT 2500,Perfection 4490,EXP-10000XL,Epson Perfection 660,Epson Perfection V10, ............. 

Máy scan HP: ScanJet 5590,ScanJet G4050,ScanJet G4010,ScanJet G2410 ,ScanJet G3110,ScanJet N6010 ...

Máy scan Canon: CanoScan 4400F,CanoScan 8800F,Lide 200,Lide 100,CanoScan Lide 90,Scanlide 600F,Canon Lide 5600F,Canon DR-5010C,Canon DR-2580C ....................

Máy scan Genius: Genius Vivid 1200TA,Genius HR-2400TA Slim,Genius Vivid 1200E,1200X,HR6X,HR Slim 2400TA,Genius HR7 Slim,Genius HR8 (Slim),Genius ColorPage HR7X,.

Máy scan Kodak: ScanMate i1120,Kodak Station 100,Kodak i1440,Kodak i1420,Kodak i1220,Kodak i150,Kodak i1210,Kodak ScanMate i1410,Kodak i610 (1485614) ........................... 

Máy scan Fujitsu: Fujitsu FI-6130, Fujitsu FI-6230, Fujitsu FI-6770, FI-6750S, Fuji Xerox DocuScan C4250, FI-5110C, FI-6140, FI-5530C2, FI-5900C, FI-6240, Fuji Xerox DocuScan C3200A, FI-4340C, FI-4860C2, FI-5015C, Fujitsu S300.

3. Quy cách xử lý:

• Quý khách sẽ yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. HTT sẽ mang lại cho quý khách sự hài lòng“Tiện Lợi - Nhanh Chóng – Hiệu Quả” và “Gọi Là Tới” trong 20 phút HTT sẽ cử chuyên viên kỹ thuật đến hỗ trợ quý khách.(Máy chiếu được vệ sinh, bảo trì miển phí. Hàng sửa chữa được bảo hành tận nơi.Giao nhận 2 chiều miển phí)


• Có nhân viên đến tận nơi kiểm tra và nhận máy về phòng lab sửa chữa (nếu không sửa tận nơi được!)  


• Các khách ở tỉnh thì giao hàng, nhận hàng  tại các chành xe,các công  ty vận chuyển giao nhận, bưu điện.


• Hãy nói cho chúng tôi nghe về những điều mà các bạn quan tâm hay không rõ về chúng tôi cũng như thiết bị công nghệ thông tin.

Cam Kết Dịch Vụ XLSC5s “Chỉ tính phí khi quý khách hài lòng về dịch vụ”

- Mọi chi tiết xin liên hệ: Mr Hãn 0908.316.209 (Viết hóa đơn theo yêu cầu)

-Hỗ trợ tư vấn giải pháp kỹ thuật, giải pháp khắc phục sự cố 24/24.

- CÁC SẢN PHẨM SỬA CHỮA ĐƯỢC BẢO HÀNH TỪ 01 – 06 THÁNG (TÙY THIẾT BỊ)

TRUNG TÂM PHÂN PHỐI LINH KIỆN VÀ SỬA CHỮA HTT

Thời gian làm việc: 8h00 – 20h00 từ Thứ 2 – Chủ Nhật

ĐC(Address)         :  145/10 Phạm Văn Hai, Phường 05, Quận Tân Bình, T.P Hồ Chí Minh 

MST(Tax Code)   : 0310583337

STK(Bank/A/C)   : 95060329 Tại Hội Sở Ngân Hàng Á Châu

Hotline Kỹ thuật    : Mr Hãn 0908.316.209/0932.153.163   - Email: info@htt.com.vn, trannguyenhanvn@gmail.com

Hotline  Kinh doanh: Ms Tiên/Trinh 0938.06.96.98/0938.30.73.74 - Email: htt.sale@yahoo.com.vn - Yahoo: htt.sale

Hotline Bảo hành :  Ms Liễu/Hạnh 0932.113.977  - Email: kd_hopthanhthinh@yahoo.com - Yahoo: kd_hopthanhthinh

Website                : www.htt.com.vn - trungtamsuachua.info – suachua24h.vn - Yahoo/Skype: trannguyenhanvn

Facebook             : www.facebook.com/hopthanhthinh

“Thấu hiểu trong tư vấn-chuyên nghiệp trong triển khai”