Bạn đang thắc mắc tại sao lại không xem được story của bạn bè trên Facebook? Mặc dù bạn không hề chỉnh sửa hay thay đổi lại thiết lập trên Facebook? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ bật mí cho bạn cách để khắc phục tình trạng này. Hãy cùng tìm hiểu nhé!
I. Nguyên nhân không xem được story của bạn bè trên Facebook
Story là một tính năng vô cùng thú vị khi nó có thể cho phép bạn đăng tải những đoạn video clip ngắn cùng như hình ảnh của bản thân lên mạng xã hội Facebook. Tuy nhiên nó chỉ tồn tại trong vòng 24h và nếu như muốn lưu giữ nó thì bạn phải vào cài đặt để thiết lập.
Trường hợp người thân của bạn đã chặn hay giới hạn người xem nên chúng ta hoàn toàn không thể xem được story của họ. Bên cạnh đó còn 3 nguyên do dẫn đến bản thân không xem được story của mọi người mà bạn có thể khắc phục được. Cụ thể như:
- Bạn đã tắt thông báo khi người thân đăng story.
- Bạn đã tắt tính năng xem story của bạn bè.
- Do ứng dụng Facebook bị lỗi.
II. Cách khắc phục lỗi không xem được story của bạn bè trên Facebook trên máy tính, điện thoại
Chính vì story là nơi chúng ta có thể cập nhật khoảng khắc trong ngày nhanh chóng nhất. Vậy nên bạn có thể biết ngay thông tin diễn ra trong ngày của một ai đó, một cửa hiệu, một nhãn hàng,… Tuy nhiên nếu bạn vẫn cập nhật story thường xuyên nhưng lại không thấy được tin người thân, crush? Những cách dưới sẽ giúp bạn khắc phục lại lỗi không xem được story của bạn bè trên Facebook.
1. Cách khắc phục lỗi không xem được story của bạn bè trên máy tính
Tính năng story được mở mặc định trên Facebook vậy nên bạn có thể thực hiện bất kỳ thao tác trên máy tính của mình dễ dàng. Các bước cụ thể như sau:
Bước 1: Mở Facebook trên máy tính và nhấn vào biểu tượng Mũi tên bên phải mục Tin.
Bước 2: Chọn Cài đặt.
Bước 3: Tại mục Tin bạn đã tắt sẽ hiển thị danh sách những người mà bạn đã tắt tính năng xem story >> Chọn Bật lại ở bên cạnh tên của người mà bạn đã tắt tính năng xem story.
>>Xem thêm: " alt="" />Nick clone là gì? Cách nuôi nick clone facebook tự động, hiệu quả 100%
2. Cách khắc phục lỗi không xem được story của bạn bè trên điện thoại
– Cách khắc phục lỗi không xem được story của bạn bè trên Android
Vì giao diện khác nhau nên một số thao tác của hai hệ điều hành Android và Iphone có chú khác biệt. Để bật tính năng xem story của bạn bè trên điện thoại Android bạn có thể thực hiện các thao tác sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook và chọn biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên bên phải >> Kéo xuống và chọn Cài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài đặt.
Bước 2: Tại mục Tin, chọn Cài đặt tin >> Chọn Tin bạn đã tắt.
Bước 3: Nhấn Bật thông báo bên cạnh tên người mà bạn đã tắt tính năng xem story.
– Cách khắc phục lỗi không xem được story của bạn bè trên Iphone
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook, bạn nhấn vào biểu tượng dấu cộng ở đầu Bảng tin >> Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
Bước 2: Tại mục Cài đặt khác, chọn Tin bạn đã tắt >> Nhấn Bật thông báo bên cạnh tên người mà bạn đã tắt tính năng xem story.
3. Sử dụng tính năng Báo cáo sự cố trên Facebook
Nếu như bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn không xem được story thì nguyên nhân có thể là do Facebook bị lỗi. Hãy báo cáo sự cố lên Facebook để được hỗ trợ. Cách làm như sau:
Bước 1: Mở trang cá nhân của bạn bè mà bạn không xem được story. >> Lắc điện thoại để xuất hiện giao diện Báo cáo sự cố > Nhấn Báo cáo sự cố.
Bước 2: Nhập nội dung về lỗi không xem được story của bạn bè trên Facebook vào ô Đã xảy ra sự cố gì? > Nhấn Gửi.
Với những bước đơn giản như vậy bạn đã có thể bật lại tính năng xem story của người thân. Việc này giúp bạn có thể quan tâm, cập nhật thông tin của người thân.
Qua đây, Ninja đã chia sẻ với bạn những cách khắc phục lỗi không xem được story của bạn bè trên Facebook. Bên cạnh đó nếu bạn thích quay phim và có thể sáng tạo những video ngắn hay, hãy tham khảo cách kiếm tiền từ Facebook Reels tại đây nhé! Hy vọng qua thông tin này, bạn đọc sẽ tìm thấy điều hữu ích cho mình. Chúc bạn thành công!