Kỹ năng tư duy sáng tạo ra quyết định

KỸ NĂNG TƯ DUY SÁNG TẠO – RA QUYẾT ĐỊNH

GIỚI THIỆU:

“Người lãnh đạo giỏi là người khiến kẻ khác tin mình. Người lãnh đạo vĩ đại là giúp người khác có niềm tin vào chính bản thân họ” câu nói trên giúp chúng ta hiểu được những vấn đề hiện nay của chúng ta là tại sao có những nhà lãnh đạo lại luôn bận rộn với công việc từ hoạch định chiến lược, truyền đạt các mục tiêu đến từng nhân viên, kiểm tra nhân viên thực hiện công việc, kiểm tra các hoạt động hàng ngày của các phòng ban khác nhau và thiếu một cầu nối thông tin hiệu quả từ nhân viên đến lãnh đạo cao cấp. Đó chính là thiếu đi vai trò của người quản lý cấp trung trong công ty. Họ vừa là người quản lý và điều hành trực tiếp các hoạt động của từng phòng ban và tác động đến hiệu quả hoạt động của một doanh nghiệp, đồng thời còn là chiếc cầu nối giữa nhân viên trong phòng ban đó với người lãnh đạo.

Như vậy, để những người quản lý cấp trung có được sự tự tin của bản thân, sự nhận thức về năng lực thì người quản lý cấp trung phải biết được công việc mình sẽ phải làm: Hiểu được hệ thống quản lý công ty và biết cách xây dựng hệ thống quản lý bộ phận; Hiểu và chia sẽ được nỗi lo của lãnh đạo; Nhận thức một cách sâu sắc nhất chiến lược công ty từ đó có thể hoạch định chiến lược bộ phận; Xây dựng văn hóa bộ phận theo chuẩn mực của văn hóa công ty và đặc biệt là có khả năng sáng tạo trong mọi vấn đề nhằm đưa ra những quyết định mang tính kịp thời và hiệu quả. Đồng thời, tham mưu cho lãnh đạo trong định hướng hoạt động và phát triển của doanh nghiệp. Với nhu cầu cấp thiết hiện nay, TOP-OLYMPIA xây dựng và tổ chức khóa đào tạo “Kỹ Năng Tư Duy Trong Giải Quyết Vấn Đề Và Ra Quyết Định“. Đây là một trong những kỹ năng quan trọng trong “bộ kỹ năng” của khóa đào tạo dành cho những nhà quản lý cấp trung mà TOP-OLYMPIA đã xây dựng dành cho các doanh nghiệp hiện nay.

PHƯƠNG PHÁP

• · Khóa học được triển khai trên việc hoạt động nhóm trong suốt quá trình học
• · Thực hành 60% và 40% theo thuyết giảng những lý thuyết căn bản.
• · Đào tạo mang tính thực tiễn thông qua việc trao đổi kinh nghiệm với giảng viên và thảo luận với các học viên trong nhóm
• · Thông qua việc thực hành và làm bài tập tình huống, các học viên có cơ hội để tìm ra giải pháp thực tế trong công việc
• · Sau khóa học, những học viên đạt yêu cầu sẽ được cấp chứng chỉ tốt nghiệp.

NỘI DUNG:

     1.    Tư duy sáng tạo trong quản lý

- Tư duy sáng tạo và phương pháp tư duy. Các hệ thống tư duy

- Lãnh đạo bằng cách đặt câu hỏi khôn ngoan.

- 7 câu hỏi đa mục tiêu. 4 chiến lược cải tiến.

- Phương pháp GEMBA và cách vận dụng cho quản lý.

- Sự lắng nghe khôn ngoan

- Động não và các quy tắc động não.

- Ý tưởng sáng tạo và thực hiện các ý tưởng.

- 6 mũ tư duy của Edward Debono.

- Phân tích Pareto.

     2.    Giải quyết vấn đề và ra quyết định

- Quan sát khả năng & hệ thống tổ chức hiện tại

- Nhận dạng các hoạt động, vạch ra kế hoạch và sắp đặt ưu tiên

- ‘KAIZEN‘, ‘mô hình SIPOC‘, và ‘mô hình KANO‘ có ý nghĩa như thế nào trong giải quyết vấn đề?

- Nhận diện và giải quyết vấn đề theo quy trình của tư duy

- Vận dụng 6 cách tư duy giải quyết vấn đề

- Trình tự ưu tiên trong nhận diện và giải quyết vấn đề

- Các kỹ thuật giải quyết vấn đề

- Kỹ năng phân tích PARETO trong giải quyết vấn đề

- Phương pháp BURIDEN

- Ứng dụng – Thảo luận nhóm

     3.    Thực hành

- Những bài tập tình huống về sáng tạo và giải quyết vấn đề

- Thực hành giải quyết vấn đề và ra quyết định

THỜI GIAN KHÓA HỌC:

KHAI GIẢNG: 13h30′ thứ 7, ngày 27/12/2014

• · Thời lượng khóa học: 03 buổi
• · Thời gian học : Chiều thứ 7, ngày chủ nhật
• · Học phí: 1.500.000 đ/hv
• · Ưu đãi: Giảm 10% học phí khi đăng ký và nộp trước ngày 25/12

GIẢNG VIÊN: TS. Nguyễn Hoàng Bảo (Xem thông tin cá nhân: http://top-olympia.edu.vn/tien-si-nguyen-hoang-bao.html )

Trụ sở chính: Trường Đào tạo và Quản trị Top Olympia

• · Địa chỉ: 1137 Ngô Quyền, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng
• · Email: top.olympia@gmail.com
• · Điện thoại: 05113 98 72 78
• · Di động: 0905 942 555
• · Website: www.top-olympia.edu.vn