Khắc phục sự cố máy tính
XỬ LÝ SỰ CỐ MÁY TÍNH SIÊU TỐC
(BẢNG GIÁ DỊCH VỤ)
- Sửa chữa máy tính tại nơi sử dụng
Tên dịch vụ | Nội dung thực hiện | Giá (đồng) | Ghi chú |
Kiểm tra máy | Kiểm tra, chẩn đoán các sự cố, hư hỏng của máy tính tại nơi sử dụng | 60.000
| Trong khu vực nội thành
|
Diệt Virus | Quét, diệt, cài đặt chương trình chống Virus có bản quyền 1 năm ( kaspersky 2012 – Bkav 2012 ) | 300.000
| Máy vẫn hoạt động
|
400.000
| Máy bị lỗi windows hoặc nhiễm virus không cài được phần mềm diệt virus | ||
Sửa chữa | Đến tận nhà kiểm tra thay thế các thiết bị hư hỏng trong khu vực nội thành Hà Nội
| 100.000 + tiền thiết bị thay thế
| Trong nội thành Hà nội
|
2. Bảo trì máy tính
STT | Nội Dung (Chỉ áp dụng cho máy tính trạm -PC, không bao gồm Server, Router Gateway, và các thiết bị khác) | Gói dịch vụ bảo trì | |
Số Lượng máy | Đơn Giá(VNĐ) | ||
1 -> 20 21 -> 30 Trên 30 | 100.000 90.000 70.000 | ||
1 | Xử lý các vấn đề làm vệ sinh, diệt virus & dọn dẹp rác theo yêu cầu của khách hàng 01 lần định kỳ + 4 lần gọi / tháng | Nếu phát sinh thêm lần thứ 5 mỗi lần thu thêm 70.000 VNĐ . Thời gian xử lý 01 lần không quá 01 ngày . | |
2 | Thời gian xử lý tận nơi theo yêu cầu | Sau 2 giờ khi khách hàng gọi thông báo có sự cố | |
3 | Hỗ trợ kỹ thuật ngoài giờ hành chính, chủ nhật, ngày lễ | Hỗ trợ qua điện thoại nếu có thể | |
4 | Vệ sinh thiết bị phần cứng | 3 tháng/lần
| |
5 | Hỗ trợ kỹ thuật từ xa (sửa máy tính online) | Giờ hành chính | |
6 | Hỗ trợ - tư vấn qua tổng đài, chat, email | Giờ hành chính |
3. Bảo trì máy in , đổ mực
STT | Nội Dung (Áp dụng cho các dòng máy in hp , canon laser in A4 thông dụng ) | Đơn giá ( VNĐ ) |
1 | Đổ mực máy in | 120.000 VNĐ/lần |
2 | Phí dịch bảo trì , vệ sinh bụi bẩn , mực thải | 70.000 VNĐ / máy / tháng |
3 | Thay trống | Gọi điện |
4 | Thay gạt mực , gạt từ | Gọi điện |
5 | Trục cao su ép | Gọi điện |
4 . Bảo trì hệ thống mạng Lan , mạng internet , chia sẻ máy in
1 | Khắc phục sự cố mất mạng lan , internet | Số lần | Đơn giá VNĐ | Thực hiện 1 lần |
Thiết lập lại ip , thiết lập thông số modem , khắc phục sự cố khác . (Không đi dây) | 1 lần | 100.000 | “ | |
“ | ||||
“ | ||||
2 | Hệ thống mạng lan , dùng Internet | Số máy | Đơn giá | Thực hiện 1 lần |
Cài đặt toàn bộ hệ thống mạng LAN. Cài đặt máy in chung trong hệ thống mạng và chia sẻ dữ liệu. Cài đặt các máy nhận & cùng truy cập Internet. (Không đi dây) | 01 -> 05 | 60,000 | “ | |
06 -> 10 | 50,000 | “ | ||
Trên 10 | 45,000 | “ |
Lưu ý :
- Giá dịch vụ trên chưa bao gồm giá linh kiện, thiết bị thay thế, vật tư hoặc các dịch vụ khác và không bao gồm VAT
- Sẽ có báo giá riêng về linh kiện, thiết bị thay thế, vật tư… khi khách hàng có yêu cầu.
- Thời gian hỗ trợ tại chỗ cho khách hàng từ 09h sáng đến 17h chiều
- Camkết về tính trung thực bảo mật tuyệt đối dữ liệu của quý khách hàng.
- Hỗ trợ qua điện thoại với hottline khi cần liên hệ ngay : 0978.612.675 gặp Mr. Kiên
- Online 24/7 và khách hàng luôn được tư vấn, hỗ trợ tối ưu nhất khi sử dụng máy tính tại nơi sử dụng. nic chat yahoo.
- Thời gian khắc phục sự cố không đến 2h với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và chuyên nghiệp.