Bảo trì máy xách tay

Hãy nói cho chúng tôi nghe về những điều mà các bạn quan tâm hay không rõ về chúng tôi cũng như thiết bị mà bạn đang và sẽ sử dụng .

HTT kính chào đến Quý Khách Hàng

HTT, chúng tôi tự hào là MANG TỚI CHO KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ BẢO TRÌ CHẤT LƯỢNG CAO, là một trong những đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp về CNTT.

Thiết bị văn phòng là những thiết bị điện tử chuyên dụng được sản xuất dựa trên quy trình công nghệ hiện đại, phức tạp và đòi hỏi có độ chính xác cao. Trong quá trình sử dụng, để cho các trang thiết bị hoạt động tốt yêu cầu có sự đồng bộ của các vật tư, linh kiện và thông số kỹ thuật của phần mềm. Do đó, để có thể tận dụng tối đa hiệu quả của thiết bị phục vụ cho công việc thì nhà cung cấp và người sử dụng phải thực hiện các chế độ theo dõi, chăm sóc máy thường xuyên như: bảo dưỡng, thay thế vật tư linh kiện chính hãng. Tư vấn sử dụng, đề xuất các vật tư cần thay thế để đảm bảo máy luôn hoạt động tốt để thống thông tin luôn luôn xuyên suốt là một phần tất yếu gớp phần cho sự phát triển của Doanh Nghiệp trên đường hội nhập.

HTT xin giới thiệu cùng quý khách hàng : Gói Dịch Vụ Bảo Trì Định Kỳ DV02/thang/01 (Windown tiếng anh)

• Bảo trì hệ thống: Định kỳ 02 tháng\01 lần nhân viên kỹ thuật máy tính đến tận nơi, kiểm tra và sửa chữa lỗi hệ điều hành máy tính, phần mềm ứng dụng, loại trừ virus, spyware, Trojan... và rác file phát sinh trong quá trình sử dụng nhằm tối ưu hóa hệ thống.

• Vệ sinh toàn bộ phần cứng máy tính (Monitor, keyboard, mouse, nguồn, case, mainboard, Fan...) nhằm bảo quản tài sản tốt tránh ẩm móc hư hỏng, hệ thống tản nhiệt tốt nâng cao hiệu suất sử dụng máy (06 tháng/lần).

• Kiểm tra và loại trừ phần mềm chạy thường trú không có ích nhằm giải thoát tài nguyên hệ thống bị chiếm dụng.

• Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định (DNS, DHCP, Gateway…)

• Kiểm tra và bảo trì hệ thống bảo mật, Phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu.

• Kiểm tra và đảm bảo việc khai thác và chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính và máy in, DataServer, Webserver, MailServer…

• Ngoài 01 lần\02 tháng. bảo trì định kỳ, HTT miễn phí 3 lần xử lý nhanh chóng sự cố máy tính trong quá trình sử dụng (chậm nhất 01 giờ làm việc).

Gói Dịch Vụ Bảo Trì Định Kỳ DV01/thang/02

• Bảo trì hệ thống: Định kỳ 01 tháng/02 lần nhân viên kỹ thuật máy tính đến tận nơi, kiểm tra và sửa chữa lỗi hệ điều hành máy tính, phần mềm ứng dụng, loại trừ virus, spyware, Trojan... và rác file phát sinh trong quá trình sử dụng nhằm tối ưu hóa hệ thống.

• Vệ sinh toàn bộ phần cứng máy tính (Monitor, keyboard, mouse, nguồn, case, mainboard, Fan...) nhằm bảo quản tài sản tốt tránh ẩm, mótc hư hỏng, hệ thống tản nhiệt tốt nâng cao hiệu suất sử dụng máy (03 tháng/lần).

• Kiểm tra và loại trừ phần mềm chạy thường trú không có ích nhằm giải thoát tài nguyên hệ thống bị chiếm dụng.

• Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định (DNS, DHCP, Gateway…)

• Kiểm tra và bảo trì hệ thống bảo mật, Phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu.

• Kiểm tra và đảm bảo việc khai thác và chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính và máy in, DataServer, Webserver, MailServer…

• Ngoài 02lần/01tháng bảo trì định kỳ, HTT miễn phí không giới hạn số lần xử lý nhanh sự cố máy tính tận nơi sử dụng trong quá trình sử dụng (chậm nhất30 phút).

Các cam kết và hậu mãi khi sử dụng dịch vụ bảo trì trên 06 tháng.

Chất lượng dịch vụ:

- Thực hiện công tác bảo trì định kỳ đúng theo thỏa thuận của hai bên đã ký kết.

- Quý khách sẽ được hoàn tiền bảo trì ( trong 01 tháng ) khi bên HTT không khắc phục được sau 3 lần.

- Thời gian tiếp nhận sự cố và xử lý sự cố là sau 20 phút đối với DV02/thang/01 và 40 phút DV02/thang/01 (áp dụng địa điểm bảo trì cách HTT 10 km ).

- Nhân viên HTT không được quyền sao lưu bất kỳ môt thông tin, dữ liệu gì của khách hàng khi chưa có yêu cầu trực tiếp hoặc yêu cầu bằng văn bảng.

Hỗ trợ thiết bị sử dụng:

Trong các trường hợp máy móc thiết bị của quý khách bị hỏng hóc nặng không khắc phục sau 4 ngày làm việc. Nếu quý khách có yêu cầu mượn thiết bị (chỉ áp dụng cho các loại máy máy fax, máy in, linh kiện máy tính để bàn ), Công ty HTT sẽ cung cấp cho quý khách mượn một thiết bị khác đang trong tình trạng hoạt động tốt để sử dụng trong thời gian chờ sửa chữa. Quý khách chỉ phải thanh toán tiền mực in cho các thiết bị mà HTT.

Đến với HTT, máy tính sẽ được bảo trì định kỳ hàng tháng nhằm phát hiện và sữa chữa những hư hỏng kịp thời, ngăn ngừa hư hỏng lớn. Vệ sinh thiết bị định kỳ nhằm bảo quản tốt và thiết bị hoạt động ổn định. Phòng chóng Virus, spyware, Trojan… luôn chiếm tài nguyên hệ thống, ăn cắp thông tin về tài khoản. Tư vấn giải pháp hạ tầng CNTT.

BIỂU GIÁ GÓI DỊCH VỤ BẢO TRÌ ÁP DỤNG TỪ 01/01/ 2010 (Giá chưa bao gồm 10% VAT)

* thi công trọn gói bảo trì cho Hệ thống hạ tầng cơ sở mạng và thiết bị ngoại vi : Tùy thuộc số lượng node mạng, diện tích mặt bằng, mức độ phức tạp của hệ thống.
* Ngoài ra HTT còn cung cấp thiết bị CNTT, thi công hạ tầng mạng, thiết kế website ...

Chúng tôi luôn sẳn sàn phục vụ cho quý khách mọi lúc mọi nơi. ở tất cả các quận, huyên nội, ngoại thành TP.HCM.

Quý khách sẽ yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. HTT sẽ mang lại cho quý khách sự

“Tiện lợi - Nhanh chống – Hiệu quả”

Hỗ trợ kỹ thuật online 24/24 miễn phí:

Mọi chi tiết xin liên hệ: Mr Sơn. 0973678525. Sky/Yahoo. Lhson_it

PHÒNG DỊCH VỤ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HỢP THÀNH THỊNH

ĐC: 385/28 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 5, Quận 3, TP.HCM

TEL: 08 38328108 Hotline: 0973678525 MST: 0310583337

Website: www.htt.com.vn Email: info@htt.com.vn

…..o0o…..

“Hân hạnh được phục vụ quý khách.”

Cảm ơn quý khách đã xem tin - Trân trọng kính chào