Trình độ / Kinh nghiệm làm việc
Tên công ty: Công ty CP Công nghệ Thông tin Hợp Tâm
Vị trí công việc: Nhân viên kỹ thuật
Thời gian bắt đầu: 11/2011
Thời gian kết thúc: 03/2013
Mô tả công việc:
- Quản lý hệ thống máy thanh toán tự động Paylink.
- Xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và mạng máy thanh toán tự động Paylink.
- Hỗ trợ những người kỹ thuật khác trong công ty.
- Trực tiếp giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng khi sử dụng máy thanh toán tự động Paylink.
- Tiếp nhận thông tin chi tiết từ khách hàng và báo lại cho cấp trên.
- Lên kế hoạch công việc sẽ làm hàng ngày, sắp xếp công việc cần xử lý trong ngày, viết báo cáo hàng ngày.
- Đưa ra quy trình làm việc để phục vụ cho công việc.
=> Máy luôn hoạt động liên tục và ổn định trên 90%.
Lý do thôi việc: Tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp mới.
Thành tích đạt được: Được nhận làm nhân viên chính thức sớm hơn 1 tháng. Nhận tiền đánh giá công việc trong tháng tối đa.
Mức lương: 4.200.000 VNĐ
------------------------------
Tên công ty: Bệnh viện máy tính quốc tế iCARE
Vị trí công việc: Thực tập viên
Thời gian bắt đầu: 12/2010
Thời gian kết thúc: 03/2011
Mô tả công việc:
- Áp dụng kiến thức đã học về phần cứng máy vi tính vào việc làm thực tế.
- Tiếp nhận máy vi tính hư từ khách hàng. Tiến hành vệ sinh, chuẩn đoán sự cố và khắc phục lỗi. Liên hệ cho khách hàng đến lấy máy.
=> Tiếp xúc với công việc thực tế, làm việc theo quy trình nhất định tránh gây thiếu sót trong công việc.
Lý do thôi việc: Hết thời gian thực tập, nhường chỗ cho khóa khác.