- Đăng bài trên các trang web của công ty cung cấp
- Check inbox khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng qua inbox hoặc mail, cuộc gọi, tin nhắn,....
- Giải đáp thắc mắc, báo giá, chương trình khuyến mãi. - Báo cáo tình trạng khách hàng cho quản lý
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng