Tạo dựng quy trình quản lý vận hành tòa nhà tối ưu nhờ sử dụng phần mềm cho BQL

Hầu hết các chủ đầu tư lớn phải quản lý nhiều dự án tòa nhà hoặc chuỗi tòa nhà quy mô đa phần đều cần quy trình quản lý vận hành tòa nhà thông minh. Đây sẽ hỗ trợ chủ đầu tư cùng ban quản lý có thể dễ dàng quản lý chung cư ưu việt hơn hẳn, tiết kiệm thời gian và chi phí lại vẫn chắc chắn sẽ quản lý tốt nhất. Vậy giải pháp thiết lập quy trình quản lý vận hành tòa nhà hiệu quả của chủ đầu tư hiện nay là gì?

1. Thiết lập giải pháp vệ sinh chung cư tối ưu

Phần lớn trong tòa nhà chung cư hầu hết có số lượng người ra vào trong chung cư khá đông đúc, điều này cũng khiến việc giữ gìn vệ sinh tòa nhà đã tương đối không dễ bù lại phải được chú ý vào nhiều hơn.

Ngoài ra đơn vị quản lý vận hành ở trong khoảng thời gian vận hành dự án chung cư nhất thiết đề xuất ra được một phương án vệ sinh cụ thể cho tòa nhà, từ vệ sinh khu ngoài tòa nhà, vệ sinh tiền sảnh, hành lang, lối đi chung của các tầng, làm vệ sinh toilet công cộng, khu cầu thang bộ, khu vực văn phòng, thang máy tòa nhà, bãi đỗ xe…. toàn diện hiệu quả.

Trong đó BQL dự án nhà chung cư cũng phải lên kế hoạch hiệu quả các quy định quản lý rác thải tại dự án tòa nhà để giữ gìn vệ sinh tòa nhà, đồng thời gia tăng hình ảnh cùng giá trị chung cư lại nâng cao hình ảnh thương hiệu cho đơn vị vận hành chung cư.

2. Thiết lập quy trình quản lý khách thuê cùng cư dân tối ưu

Tại các dự án chung cư khổng lồ sở hữu dân số của cư dân cùng khách thuê mặt bằng quá lớn là doanh nghiệp quản lý tòa nhà cần thiết có được chiến lược quản lý khách thuê mặt bằng cùng cư dân tòa nhà hiệu quả.

Nhất là một vài chuỗi tòa nhà chung cư sở hữu số lượng khách hàng lớn, có đa dạng khách hàng từ thuê cửa hàng, nhà ở, văn phòng, khách sạn… Từ đó nếu muốn thiết lập giải pháp quản lý khách thuê khoa học, toàn diện bắt buộc ban quản lý nên chú trọng thiết lập những quy trình quản lý khách hàng, chẳng hạn quản lý lịch thuê phòng họp trong tòa nhà, tìm hiểu nhu cầu kèm ý muốn khách hàng, xử lý khiếu nại, xây dựng các biểu mẫu cần thiết, trang trí và marketing của người thuê, đảm bảo an toàn, an ninh của khách hàng, kiểm soát vệ sinh của khách hàng, đảm bảo an toàn tài sản cho khách thuê mặt bằng, bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị tòa nhà, nâng cao tác phong nhân viên, thái độ và hình thức với khách hàng, quản lý thiết bị, dịch vụ của toà nhà,…

Chính vì vậy BQL dự án chung cư phải tập trung chú trọng xây dựng kế hoạch quản lý khách hàng tốt nhất, làm nổi bật những điều luật trong quá trình quản lý chung cư để đảm bảo việc chăm sóc khách hàng đơn giản và hiệu quả. Đây là một trong những điều thiết yếu nhất định không được bỏ qua mục đích là hỗ trợ gia tăng uy tín cùng với mang tới lợi nhuận lại cho tòa nhà.

3. Lập ra quy trình an ninh khoa học

Hầu hết tại một vài chuỗi nhà chung cư bao gồm lưu lượng khách ra vào đông đảo, có nhiều tài sản giá trị lúc đây việc nâng cao an ninh cho tòa nhà là hết sức cần thiết, bởi thế cho nên ban quản lý tòa nhà đặc biệt cần chú trọng việc quy định nội quy và quy trình quản lý an ninh tòa nhà khoa học.

Ban quản lý nên hoạch định nội quy PCCC nhà chung cư và các hồ sơ biểu mẫu. Thường xuyên quản lý bộ phận bảo vệ, đào tạo về kỹ năng phòng cháy chữa cháy, kiểm soát hàng hóa tài sản, đảm bảo an toàn cho khách, nhân viên. Đặc biệt cần phải có phương án xử lý trường hợp bất ngờ, kiểm soát khi dùng đến dụng cụ bảo vệ, giải quyết một vài sự cố bất ngờ,… đảm bảo an ninh tuyệt đối.

4. Thiết lập quy trình kiểm soát trang thiết bị kỹ thuật ưu việt

Ở các chuỗi tòa nhà chung cư có quy mô khổng lồ một khi cần hấp dẫn khách hàng, ban quản lý tòa nhà cùng chủ đầu tư nhất thiết nên có được một quy trình vận hành kỹ thuật hiệu quả, nên có một hệ thống kỹ thuật cùng cơ sở vật chất hiện đại đồng bộ.

Để làm được điều này đơn vị vận hành nhà chung cư nên xây dựng quy trình sửa chữa, bảo trì toà nhà, bảo hành toà nhà, bảo trì hệ thống công trình, bảo dưỡng thiết bị và hệ thống thông gió điều hòa, bảo trì thang máy… Có như vậy có thể đáp ứng mọi mong muốn và nhu cầu của khách hàng.

Tuy nhiên để có thể thắt chặt bộ máy quản lý vận hành tòa nhà hiệu quả nhất, nhiều doanh nghiệp cùng chủ đầu tư lớn đa phần đều dùng đến phương án số hóa mô hình vận hành như giải pháp quản lý vận hành tòa nhà Landsoft Control với mục đích tăng cường quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp hơn.

Nhờ trợ giúp từ nghiệp vụ hoàn chỉnh qua giải pháp phần mềm Landsoft Control ngoài việc trợ giúp đơn vị vận hành tòa nhà dễ dàng hoạch định quy trình quản lý vận hành tòa nhà hiệu quả và khoa học, tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng và cư dân, xây dựng thương hiệu uy tín cho chủ đầu tư.

Theo dõi thêm tại: https://landsoft.com.vn/