Công việc :
-Tiếp nhận các ý kiến của khách hàng sử dụng mạng dịch vụ, giải đáp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
-Ghi nhận, giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng qua hệ thống máy tính.
-Giải đáp thắc mắc dịch vụ, phổ biến, thanh toán các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu (Bao gồm các dịch vụ : điện thoại, interet, D-com3G, K+, game online...)
-Hỗ trợ từ xa cho khách hàng, trao đổi thắc mắc, xử lý các sự cố, gặp gỡ chăm sóc khách hàng trực tiếp tại công ty.
Thời gian : sáng (8h-11h30) ; tối (18h-21h)
Yêu cầu kỹ năng :
-Nam/Nữ tuổi từ 18-35.
-Tốt nghiệp THPT trở lên.
-Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói dễ nghe.
-Tính tình trung thực, thật thà, vui vẻ.
-Yêu cầu nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng lắng nghe, xử lý, giải đáp những thắc mắc, câu hỏi của khách hàng một cách thỏa đáng.
-Biết vi tính văn phòng & Internet.
Quyền lợi - Các chế độ :
-Được làm việc ngay sau khi đạt phỏng vấn
-Công việc mang tính chất ổn định, lâu dài.
-Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hiện đại.
-Được hưởng các chế độ BHXH, BHLĐ theo đúng luật LĐVN.
-Được đi du lịch xa cùng Cty 3 lần/năm (Cty tài trợ 100%)
-Được BGĐ Cty thăng chức nếu làm tốt các công việc được giao.
Hồ sơ bao gồm :
- Sơ yếu lý lịch (ghi rõ quá trình học tập, làm việc, điểm mạnh, điểm yếu của bản thân...)
- Đơn xin việc.
- Bản photo các văn bằng, chứng chỉ có liên quan (nếu có)
- 2 ảnh 3x4 (chụp không quá 3 tháng)
- 2 CMND photo (LƯU Ý : mang theo CMND bản gốc để đối chiếu hồ sơ)
-Hạn nộp hồ sơ : 30-01-2013
***Địa chỉ nộp hồ sơ : 221C Lê Trọng Tấn P.Sơn Kỳ Q.Tân Phú TP.HCM (Hồ sơ đã nộp sẽ không hoàn trả) . Liên hệ để được xếp lịch phỏng vấn : anh Phú - Tel : 01226998189