- Nắm vững các thông tin về sản phẩm của công ty bao gồm: nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, tính năng, hướng dẫn sử dụng, đối tượng sử dụng
- Nắm vững các kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng mới đã đăng ký mua hàng bao gồm: gọi điện chốt số lượng hàng khách đã đặt, địa chỉ khách hàng và số tiền khách phải trả. Đảm bảo khách hàng nhận hàng đúng chủng loại hàng, đúng thời gian vận chuyển và hài lòng về sản phẩm.
- Gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng cũ để giới thiệu sản phẩm mới, nhân dịp sinh nhật khách hàng hoặc các dịp tri ân khách hàng đặc biệt của công ty.
- Chăm sóc và tương tác với khách hàng trên fanpage để trả lời các thắc mắc của khách hàng, tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng.
- Các công việc khác được Trưởng phòng và Giám đốc phân công.
- Đăng tin ưu tiên
-
Các dịch vụ ưu tiên trên Rồng Bay
-
Ưu đãi cho khách hàng thường xuyên
-
Ðăng tin thu hút khách hàng
-
- Hỏi & đáp
- Hỗ trợ
- Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ
-
Điện thoại : 024 73095555 (ext: 456) Hotline : 0936 194 226 (Nội dung, tin đăng)0936 194 226 (Liên hệ quảng cáo) Email : lienhe@rongbay.com Skype : cskh.rongbay
- Mua quảng cáo
- Đăng ký
- Đăng nhập